Résumé
Certaines applications de portefeuille tiers peuvent ne pas reconnaître les codes QR générés par le portefeuille Bitcoin.com Wallet dans le flux "recevoir un jeton" (par exemple, recevoir ETH, recevoir MATIC). Vous pouvez résoudre ce problème en passant à l'adresse "héritée".
Table des matières
Pourquoi l'erreur
Si une application de portefeuille tiers affiche une erreur lors de la numérisation de l'adresse de crypto-monnaie générée par votre portefeuille Bitcoin.com Wallet, la raison la plus probable est que l'application de portefeuille tiers n'a pas implémenté l'amélioration de la proposition Ethereum-681. EIP-681 est une manière standardisée de représenter différentes transactions, en particulier les demandes de paiement, en ETH et en jetons ERC-20 sous forme d'URL (dans ce cas, une URL intégrée à un code QR). La motivation principale d'EIP-681, et la raison pour laquelle le portefeuille Bitcoin.com Wallet l'a utilisé pour générer les codes QR de la fonction "recevoir un jeton", est qu'il s'agit d'une façon standardisée d'envoyer des paiements, ce qui facilite leur interopérabilité avec différents portefeuilles et applications.
Comment la résoudre
Pour récupérer votre adresse de crypto-monnaie à partir du portefeuille Bitcoin.com et l'utiliser avec succès dans une application de portefeuille tiers, suivez ces étapes:
Accédez à la fonction "Recevoir" dans votre portefeuille Bitcoin.com
Choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez recevoir
Sélectionnez l'option "Adresse héritée"
Scannez ou copiez-collez votre adresse dans l'application de portefeuille tiers
Suivez les instructions de l'application de portefeuille tiers pour finaliser la transaction
Le portefeuille Bitcoin.com Wallet l'a implémenté pour s'assurer que les utilisateurs n'envoient pas accidentellement un jeton à la chaîne erronée (par exemple, en envoyant USDC qui existe sur Ethereum à une adresse Avalanche ou Polygon), ce qui peut entraîner une perte de fonds.
Un portefeuille qui a correctement implémenté EIP-681 avertirait l'utilisateur, après avoir scanné le code QR d'une adresse ou d'un paiement généré par un portefeuille qui a implémenté EIP-681, si le jeton qu'il essaie d'envoyer ne correspond pas à la chaîne de l'adresse de réception.
Un portefeuille qui n'a PAS implémenté EIP-681 afficherait une erreur après avoir scanné le code QR d'une adresse ou d'un paiement généré par un portefeuille qui a implémenté EIP-681.
Comment le réparer
Dans le processus de réception, basculez vers l'ancienne adresse en:
En appuyant sur le bouton hamburger, qui ouvrira un menu.
En sélectionnant «Utiliser l'ancienne adresse». Cela générera un nouveau code QR pour votre adresse, qui sera lisible même par les portefeuilles tiers qui ne prennent pas en charge EIP-681.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter support@bitcoin.com ou cliquer sur l'icône de chat en bas à droite pour obtenir de l'aide.
L'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.