Я отправил Bitcoin Cash (BCH) на адрес кошелька Bitcoin (BTC) или наоборот

Bitcoin Cash (BCH) и Bitcoin (BTC) являются обоими необратимыми системами платежей. Это означает, что, к несчастью, не существует способа отменить отправленную транзакцию или восстановить BCH с вашей стороны. Тем не менее, обычно Bitcoin Cash (BCH) можно восстановить с адреса Bitcoin (BTC). Однако обратите внимание, что это можно сделать только со стороны "Получателя". Пожалуйста, обратитесь к этой статье.

Если вы отправили BCH на адрес BTC, вам нужно будет попросить получающую сторону восстановить средства BCH. Если они не знают, как восстановить BCH с их адреса BTC, Они должны обратиться в службу поддержки своего кошелька. Если вы отправили BCH себе в свой BTC-кошелек, не используя функцию обмена в приложении Bitcoin.com Wallet, обратитесь к этой статье. Мои отправленные средства не отображаются Если вы отправили биткойны (BTC) или биткойны кэш (BCH) кому-то, но они говорят, что криптовалюта никогда не приходила, проверьте адрес получателя на нашем блокчейн-эксплорере. Подробнее о том, как использовать наш блокчейн-эксплорер, здесь. Вы можете отправить ссылку на блокчейн-эксплорер как "доказательство оплаты" получателю. Если получатель утверждает, что не получил криптовалюту, попросите его подтвердить адрес получателя. Если вы отправили на правильный адрес, но получатель не может видеть отправленную криптовалюту в своем кошельке, возможно, вы ошиблись, отправив BCH на BTC-адрес или наоборот.

Bitcoin Cash (BCH) и Bitcoin (BTC) - оба необратимые системы платежей. Поэтому, к несчастью, нет никакого способа отменить отправленную транзакцию или восстановить BCH с вашей стороны. Сказанное тем не менее, в большинстве случаев можно восстановить Bitcoin Cash (BCH) из адреса Bitcoin (BTC). Однако помните, что это можно сделать только со стороны "получателя".

Инструкции по восстановлению здесь будут работать только с приложением Bitcoin.com Wallet, и только в том случае, если вы - "получающая сторона".

Я отправил свои средства на неправильный адрес

Bitcoin Cash (BCH) и Bitcoin (BTC) - необратимые системы платежей, поэтому нет никакого способа отменить отправленную транзакцию. Если вы отправили или указали неверный адрес при покупке BCH или BTC, и криптовалюта уже была отправлена на этот адрес, то, к несчастью, вероятно, восстановить средства не получится.

Пожалуйста, обратите внимание, что Bitcoin.com не контролирует Bitcoin ни в какой случае. Мы также не отправляем, не получаем и не храним биткойны.

Пожалуйста, прочитайте нашу Начните с раздела «Начало работы», чтобы узнать больше о Bitcoin, как он работает и как его использовать. Возможно, вам будут полезны наши страницы с FAQ по приложению Bitcoin.com Wallet.

Помните, что необходимо всегда создавать резервную копию вашего кошелька Bitcoin.com. Мы не можем помочь пользователю восстановить кошелек, если у него нет резервной копии и фразы для восстановления.

Обратите внимание, что Bitcoin.com не имеет доступа к приватным ключам вашего кошелька Bitcoin.com, поэтому мы не можем контролировать ваши средства или какие-либо транзакции.